Introduction

BORGIA TM, société créée le 05/02/2021, dont le numéro de registre du commerce et des sociétés (RCCM) est CI-ABJ-03-2021-A10-00077, et dont le siège social est situé à Abidjan, Cocody Deux Plateaux, lot 995 îlot 92 section XZ parcelle 7, est consciente de l’importance de la protection des données personnelles de ses clients, visiteurs et utilisateurs du site internet. Cette politique de confidentialité a pour but de définir les règles de collecte, de traitement et de conservation des données personnelles sur le site internet de BORGIA TM.

Collecte des données personnelles

BORGIA TM collecte des données personnelles à travers son site internet, notamment :

  • Les informations fournies par les clients lors de la création d’un compte ou de la réalisation d’une commande.
  • Les données de navigation telles que l’adresse IP, les pages visitées, les durées de connexion, les types de navigateurs et les systèmes d’exploitation.
  • Les informations fournies par les visiteurs lors de la participation à des enquêtes, des concours ou des campagnes publicitaires.
 

Traitement des données personnelles

BORGIA TM traite les données personnelles collectées pour les fins suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons.
  • Amélioration de la personnalisation des services et des offres.
  • Gestion des relations avec les clients.
  • Analyse des tendances et des comportements des utilisateurs.
  • Publicités ciblées.

Conservation des données personnelles

BORGIA TM conserve les données personnelles pendant une période maximale de 3 ans à compter de la date de la dernière activité du client ou du visiteur sur le site internet. Après cette période, les données sont supprimées définitivement.

Partage des données personnelles

BORGIA TM ne partage pas les données personnelles avec des tiers, sauf :

  • Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
  • Pour des fins de sécurité et de prévention des fraudes.
  • Pour des fins de marketing et de publicité, mais uniquement si le client a donné son consentement explicite.

Sécurité des données personnelles

BORGIA TM prend des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre les pertes, les vols, les altérations, les destructions ou les accès non autorisés. Ces mesures incluent :

  • L’utilisation de protocoles de sécurité SSL/TLS pour les transmissions de données.
  • La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection des intrusions.
  • La formation régulière des employés sur la confidentialité et la sécurité des données.

Accès et modification des données personnelles

Les clients et les visiteurs ont le droit d’accéder et de modifier leurs données personnelles en se connectant à leur compte ou en contactant directement BORGIA TM.

Cookies

BORGIA TM utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et pour analyser les tendances et les comportements des utilisateurs. Les cookies sont définis comme suit :

  • Cookies de session : expirent à la fin de la session.
  • Cookies persistants : expirent après une période définie.

Modification de la politique de confidentialité

BORGIA TM se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications sont publiées sur le site internet et sont applicables à compter de leur publication.

Contact

Pour toutes les questions ou les préoccupations relatives à la confidentialité, veuillez contacter BORGIA TM à l’adresse suivante :

  • Adresse : Côte d’Ivoire Abidjan Cocody Deux Plateaux lot 995 îlot 92 section XZ parcelle 7.
  • E-mail : support@groupborgia.net.
  • Téléphone : (225) 07 48 00 23 10

Date de mise en vigueur

Cette politique de confidentialité est mise en vigueur le 05/02/2021 et est applicable à compter de cette date.